지역상품권 CHAK 앱 설치·계좌등록·사용방법 & 질문 요약 총정리!

지역경제 활성화와 소상공인 지원을 위해 많은 지자체에서 운영하는 지역사랑상품권. 이 상품권은 한국조폐공사가 운영하는 공공 플랫폼 ‘CHAK 앱’을 통해 발급·구매·사용할 수 있습니다.

이번 글에서는 앱 설치, 계좌등록 절차, 가맹점 사용법, 자주 묻는 질문까지 모두 정리했습니다.

🚀 앱 다운로드하고 10% 할인 받고 소득공제 혜택까지 받아보세요.

📖 지역상품권 CHAK 개요

운영 기관	한국조폐공사 (공공 신뢰 플랫폼)
목적	지역 내 소비 촉진 및 소상공인 지원, 지역경제 활성화
사용처	전통시장, 소상공인 점포, 식당, 병원, 학원 등 제로페이 가맹점
상품권 형태	앱에서 구매 후 디지털 온누리상품권처럼 사용 가능
특징	모바일 결제 지원, 선물하기 가능, 소득공제 혜택 자동 반영

📲 앱 설치 및 카드 발급 절차

단계	내용
1. 앱 설치	아이폰: 앱스토어 / 안드로이드: 구글 플레이스토어에서 '지역상품권 chak' 검색 후 설치
2. 회원가입	앱 실행 후 본인 인증 및 기본정보 입력하여 회원가입 완료
3. 카드 신청	본인 명의 카드 신청 후 우편 수령 시 자동 등록, 또는 은행 창구(농협 등) 방문 발급 가능
4. 상품권 구매	카드 수령 후 앱에서 상품권 구매 가능, 구매한 상품권은 제로페이 가맹점에서 사용

💳 계좌 등록 절차

💰 계좌 등록하고 상품권 충전하기

단계	내용
1. 마이페이지 진입	앱 메인 또는 하단 메뉴 → ‘마이페이지’ 선택
2. 계좌관리 선택	‘계좌관리’ → ‘계좌등록’ 클릭
3. 계좌 입력 및 인증	본인 명의 계좌번호 입력 후, 거래내역 숫자 3자리 확인 입력 + ARS 인증번호 입력
4. 등록 완료	등록된 계좌를 통해 앱에서 상품권 충전·구매 가능

계좌번호 입력 후 문자 수신 확인 - 3자리 숫자 입력 / ARS 통화에서 인증번호 입력하면 끝

💰계좌 결제하는 방법

- 월 잔여한도를 확인하고 원하는 금액 입력(5만원 미만 구매 시 가상계좌로만 구매 가능)

- 어플 하단 중간에 'QR결제' 버튼 : 비치된 QR코드를 스캔하거나, 자주 사용하는 지역 QR코드를 저장해 두었다가 사용 가능

💰 충전·구매 시 할인 혜택

지역사랑상품권은 단순한 결제 수단이 아니라, 구매 시 할인이라는 큰 장점이 있습니다.

기본 할인율: 10% (예: 10만 원 상품권 → 9만 원 결제)

구매 한도: 월 최대 50만 원 (지자체별 차이 있음)

절약 효과: 월 5만 원 × 12개월 = 연 최대 60만 원 절약

추가 혜택: 체크카드와 동일하게 소득공제 자동 반영

즉, 계좌를 등록해 상품권을 충전하면 할인 + 소득공제라는 이중 혜택을 받을 수 있어 일상 소비 절약 효과가 매우 큽니다.

한국조폐공사 CHAK 앱 회원가입 및 등록 절차 동영상으로 보기

📍 가맹점 찾기 방법

앱 내 ‘가맹점 찾기’ 메뉴에서 사용 가능 가맹점을 확인할 수 있습니다.

검색항목 선택: 카드 발급사 기준 표시

결제수단 선택: 발급받은 카드사만 선택 가능

가맹점 목록: 위치 기반 가까운 순으로 전시

내 주변 보기: 지도에서 내 위치 주변 가맹점 표시

🙋 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 지역사랑상품권을 사용하려면 어떤 절차가 필요한가요?

A. 우선 스마트폰에서 ‘지역상품권 chak’ 앱을 설치하고 회원가입을 해야 합니다. 그 후 본인 명의의 카드를 발급받아야 하며, 카드는 농협·신한·BC 등 카드사에서 신청 가능합니다. 우편 수령 시에는 자동 등록되며, 은행 방문 시 즉시 발급도 가능합니다. 카드를 발급받은 후 앱 내에서 상품권을 구매해 지역 가맹점에서 사용하면 됩니다.

Q. 상품권 구매 방법은 어떻게 되나요?

A. 앱 홈 화면이나 사이드 메뉴에서 ‘구매하기’를 눌러 원하는 금액을 입력하면 됩니다. 연결 계좌를 등록해두면 바로 계좌에서 결제가 진행되며, 만약 연결 계좌가 없거나 구매 금액이 5만 원 미만일 경우 가상계좌가 발급되어 해당 계좌에 입금해야 구매가 완료됩니다.

Q. 구매한 상품권은 어떻게 사용할 수 있나요?

A. 발급받은 지역사랑카드를 체크카드처럼 가맹점 카드 단말기에 긁으면 됩니다. 다만 상품권을 구매하지 않은 상태에서 사용하면 연결된 계좌에서 일반 체크카드 결제처럼 출금됩니다.

Q. 카드 발급 대상은 누구인가요?

A. 만 14세 이상이면 누구나 신청할 수 있습니다. 다만 미성년자의 경우 반드시 은행 창구를 방문해야 하며, 법인·공공기관은 구매할 수 없습니다.

Q. 카드 재발급 시 사용 내역은 확인되나요?

A. 네, 카드를 재발급 받아도 기존 카드의 사용 내역은 그대로 조회할 수 있습니다.

Q. 구매 취소와 결제 취소가 가능한가요?

A. 구매취소는 구매 후 7일 이내 미사용 시 가능하며, 환불은 고객의 연결 계좌로 입금됩니다. 결제 취소는 일반 카드와 동일하게 결제 가맹점에서 취소 처리해야 합니다.

Q. 상품권 잔액이 부족하면 어떻게 되나요?

A. 상품권 잔액이 부족한 경우, 연결된 계좌에서 차액이 자동 출금됩니다. 즉, 상품권과 체크카드 기능이 결합되어 있어 부족분을 계좌에서 메꿔줍니다.

Q. 가족 카드 등록이 가능한가요?

A. 불가능합니다. 반드시 본인 명의의 카드만 본인 앱에 등록하여 사용해야 합니다.

Q. 소득공제 혜택은 적용되나요?

A. 네, 일반 체크카드와 동일하게 자동으로 소득공제가 반영됩니다. 별도의 신청 절차는 필요하지 않습니다.

Q. 삼성페이나 LG페이에 등록 가능한가요?

A. 가능합니다. 카드 발급 후 삼성페이·LG페이에 등록하여 모바일 결제로도 사용할 수 있습니다.

Q. 선물하기 기능이 있나요?

A. 상품권 잔액 자체는 양도할 수 없지만, 앱 내 선물하기 기능을 통해 지자체가 정한 한도 내에서 다른 사람에게 전송할 수 있습니다.

Q. 후불교통카드 기능은 지원되나요?

A. 카드 신청 시 후불교통 기능을 선택할 수 있으며, 일반 교통카드처럼 사용 가능합니다. 다만 지역사랑상품권 잔액으로는 교통비 결제가 불가하고, 연결 계좌에서 출금됩니다.